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              Expédition et livraison

              ORDRES & LIVRAISON

              Expédition,
              rendu plus clair.

              Nous livrons les commandes de Miss Rosier à de nombreuses destinations dans le monde entier. Les options de livraison, les tarifs finaux et la disponibilité des destinations sont confirmés au moment du paiement.

              011–5 jours ouvrablesTraitement des commandes en stock
              025–8 jours ouvrablesPlage de transit standard typique
              033–5 jours ouvrablesTransit express où disponible
              04Expédition standard gratuiteÀ partir de 120 USD dans la plupart des régions

              DE LA COMMANDE À L'ARRIVÉE

              Comment le temps de livraison est calculé

              Votre temps total de livraison comprend à la fois le temps de traitement et le temps de transit du transporteur.

              1. 01

                COMMANDE PASSÉE

                Commande confirmée

                Vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail utilisée lors du paiement.

              2. 02

                TRAITEMENT

                Traitement : 1–5 jours ouvrables

                Le traitement comprend les vérifications de commande, la préparation et la remise au transporteur.

              3. 03

                EXPÉDITION

                Détails de suivi envoyés

                Une fois expédiée, nous enverrons une confirmation d'expédition avec vos informations de suivi.

              4. 04

                TRANSIT

                Livraison par le transporteur

                Les estimations de transit commencent après l'expédition et n'incluent pas le temps de traitement.

              COMMANDES EN PRÉCOMMANDE

              Comment fonctionne le timing de livraison des précommandes

              Les produits en précommande sont préparés pour l'expédition autour de la date d'expédition estimée indiquée sur la page du produit ou dans votre confirmation de commande. Votre temps de livraison estimé commence à partir de cette date d'expédition et inclut ensuite le temps de transit du transporteur pour votre destination. Si une commande contient à la fois des produits en stock et des produits en précommande, la commande complète peut être retenue jusqu'à ce que l'article en précommande soit disponible, sauf si nous organisons des expéditions séparées. Les dates estimées peuvent changer en raison de la production, du contrôle qualité ou des circonstances du transporteur ; nous vous contacterons s'il y a une mise à jour importante concernant votre commande.

              GUIDE D'EXPÉDITION PUBLIÉ

              Tarifs par destination

              Tous les prix ci-dessous sont en USD et s'appliquent après remises. Les tarifs au moment du paiement restent définitifs.

              Destination Standard Express Standard gratuit
              Royaume-Uni Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              États-Unis Jusqu'à 7 jours ouvrables · 15 $ UPS : jusqu'à 5 jours ouvrables · 39 $ Commandes de 150 $+
              Arabie Saoudite Jusqu'à 5 jours ouvrables · 12 $ Jusqu'à 3 jours ouvrables · 20 $ Commandes de 120 $+
              Émirats Arabes Unis Jusqu'à 5 jours ouvrables · 12 $ Jusqu'à 3 jours ouvrables · 20 $ Commandes de 120 $+
              Qatar Jusqu'à 5 jours ouvrables · 12 $ Jusqu'à 3 jours ouvrables · 20 $ Commandes de 120 $+
              Kuwait Jusqu'à 5 jours ouvrables · 12 $ Jusqu'à 3 jours ouvrables · 20 $ Commandes de 120 $+
              Bahreïn Jusqu'à 5 jours ouvrables · 12 $ Jusqu'à 3 jours ouvrables · 20 $ Commandes de 120 $+
              Oman Jusqu'à 5 jours ouvrables · 12 $ Jusqu'à 3 jours ouvrables · 20 $ Commandes de 120 $+
              Australie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ DHL/UPS : jusqu'à 3 jours ouvrables · 30 $ Commandes de 120 $+
              Israël Jusqu'à 8 jours ouvrables · 20 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 150 $+
              Allemagne Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Autriche Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Belgique Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Danemark Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Canada Jusqu'à 8 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              France Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Corée du Sud Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ DHL/UPS : jusqu'à 3 jours ouvrables · 30 $ Commandes de 120 $+
              Japon Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Nouvelle-Zélande Jusqu'à 8 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Singapour Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Suisse Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Suède Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Espagne Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Norvège Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Roumanie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Pologne Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Pays-Bas Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Irlande Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Italie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Grèce Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Finlande Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Taïwan Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Lituanie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Brésil Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Bulgarie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Croatie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Chypre Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              République tchèque Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Hong Kong SAR Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Hongrie Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Islande Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Luxembourg Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Mexique Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+
              Türkiye Jusqu'à 7 jours ouvrables · 12 $ Affiché au moment du paiement si disponible Commandes de 120 $+

              Corée du Sud Les clients doivent fournir un code de dédouanement personnel valide, et les informations douanières doivent être soumises en coréen si nécessaire.

              Droits et taxes Sauf si expressément collectés au moment du paiement, les droits d'importation, les taxes et les frais de douane sont à la charge du destinataire. Nous ne pouvons pas déclarer une commande comme un cadeau ou réduire sa valeur d'achat.

              Colis refusés Lorsque la loi le permet, les frais de retour, de douane, de transporteur et de manutention résultant d'un colis refusé peuvent être déduits de tout montant dû ou facturés au client.

              DESTINATIONS DE LIVRAISON SUPPLÉMENTAIRES

              Autres pays et régions vers lesquels nous expédions

              Nous acceptons également actuellement des commandes pour livraison aux destinations énumérées ci-dessous. Les frais d'expédition, les services disponibles et les temps de transit estimés seront affichés au moment du paiement après que vous aurez saisi l'adresse de livraison complète.

              • Andorre
              • Angola
              • Antigua-et-Barbuda
              • Argentine
              • Arménie
              • Aruba
              • Autriche
              • Azerbaïdjan
              • Bahamas
              • Bhoutan
              • Bahreïn
              • Barbade
              • Belize
              • Bénin
              • Bolivie
              • Botswana
              • Bosnie-Herzégovine
              • Brunei Darussalam
              • Burundi
              • Cambodge
              • Cameroun
              • Cap-Vert
              • Tchad
              • Colombie
              • Comores
              • Congo
              • Costa Rica
              • Chili
              • Djibouti
              • Dominique
              • République dominicaine
              • Équateur
              • Guinée équatoriale
              • Égypte
              • El Salvador
              • Érythrée
              • Estonie
              • Îles Féroé
              • Finlande
              • Fidji
              • Gabon
              • Gambie
              • Ghana
              • Géorgie
              • Gibraltar
              • Groenland
              • Grenade
              • Guam
              • Guinée
              • Guyana
              • Honduras
              • Jamaïque
              • Jordanie
              • Kazakhstan
              • Kenya
              • République démocratique populaire lao
              • Lettonie
              • Liban
              • Lesotho
              • Liberia
              • Liechtenstein
              • Macau
              • Madagascar
              • Malawi
              • Malaisie
              • Mali
              • Malte
              • Maurice
              • Mayotte
              • Moldavie
              • Mongolie
              • Monténégro
              • Maroc
              • Mozambique
              • Myanmar
              • Namibie
              • Népal
              • Nouvelle-Calédonie
              • Nicaragua
              • Oman
              • Panama
              • Papouasie-Nouvelle-Guinée
              • Pologne
              • Philippines
              • Pérou
              • Portugal
              • Rwanda
              • Russie
              • Sainte-Lucie
              • Saint-Marin
              • Sénégal
              • Serbie
              • Seychelles
              • Sierra Leone
              • Slovaquie (République slovaque)
              • Espagne
              • Slovénie
              • Afrique du Sud
              • Sri Lanka
              • Suriname
              • Suisse
              • Tadjikistan
              • Thaïlande
              • Tanzanie
              • Togo
              • Trinité-et-Tobago
              • Îles Turques-et-Caïques
              • Émirats Arabes Unis
              • Ouganda
              • Ukraine
              • Ouzbékistan
              • Vanuatu
              • Vietnam
              • Îles Vierges (États-Unis)
              • Zambie
              • Zimbabwe

              Les estimations de livraison sont mesurées en jours ouvrables après l'expédition. Ce sont des estimations plutôt que des dates de livraison garanties et peuvent être affectées par les douanes, les périodes de pointe, la météo, les perturbations du transporteur ou le service dans les zones éloignées.

              GUIDE DE LIVRAISON

              Avant que votre colis ne voyage

              Les estimations de livraison et une adresse complète aident votre commande à avancer aussi facilement que possible.

              01

              ESTIMATIONS DE LIVRAISON

              Laissez un peu de place pour l'imprévu

              Les temps de transit publiés commencent après l'expédition et sont des estimations plutôt que des dates de livraison garanties. Les contrôles douaniers, les périodes de pointe, la météo, les perturbations du transporteur et le service dans les zones éloignées peuvent prolonger le transit.

              Pour une commande sensible au temps, passez-la tôt et choisissez la livraison express au moment du paiement si disponible. Une fois expédiée, votre page de suivi fournira l'estimation de livraison la plus actuelle du transporteur.

              02

              ADRESSE DE LIVRAISON

              Utilisez une adresse complète et accessible

              Incluez le numéro de rue et de bâtiment, le numéro d'appartement ou d'unité, la ville, la région, le code postal et un numéro de téléphone joignable. Nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales, des adresses APO/FPO/DPO ou militaires.

              Certaines îles, territoires et emplacements éloignés peuvent être indisponibles ou avoir des frais de transporteur différents. La disponibilité au moment du paiement est la dernière confirmation qu'une adresse peut être desservie.

              Pour demander une correction d'adresse, envoyez-nous un e-mail immédiatement. Nous ne pouvons pas garantir de changements après que le traitement ou l'expédition a commencé.

              APRÈS L'EXPÉDITION

              Suivez chaque étape

              Une fois votre colislaisse notre installation, utilisez le numéro de suivi dans votre confirmation d'expédition. Les scans du transporteur peuvent prendre du temps à apparaître, en particulier lorsqu'un colis est transféré entre partenaires de livraison.

              Suivre ma commandeEmail services clients
              01Suivi non mis à jour ?

              Laissez au transporteur le temps d'enregistrer le premier scan, puis vérifiez à nouveau la page de suivi.

              02La livraison est retardée ?

              Vérifiez d'abord le statut du transporteur. Les douanes, la météo et les périodes de pointe peuvent prolonger le temps de transit.

              03Marqué comme livré mais manquant ?

              Vérifiez les endroits sûrs, les membres du ménage et les voisins, puis contactez le transporteur et notre équipe.

              BESOIN D'AIDE POUR LA LIVRAISON ?

              Notre équipe de services clients est là.

              Incluez votre numéro de commande et l'adresse email utilisée lors du paiement afin que nous puissions vous aider efficacement.

              hello@missrosier.com

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