Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie COTTONMAX ARROW INC, tätig als Miss Rosier (“Miss Rosier”, “wir”, “uns” oder “unser”), persönliche Informationen im Zusammenhang mit rosier.com, unserem Online-Shop, Kundenkonten, Kundenservice-Kommunikationen und verwandten Dienstleistungen (zusammen die “Dienstleistungen”) sammelt, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutz- und Datenschutzgesetze ist COTTONMAX ARROW INC im Allgemeinen das Unternehmen oder der Verantwortliche, der entscheidet, wie persönliche Informationen, die über die Dienstleistungen gesammelt werden, verwendet werden, es sei denn, eine andere Partei handelt als unabhängiger Verantwortlicher für ihre eigenen Dienstleistungen.

Unser Online-Shop läuft auf der E-Commerce-Plattform SHOPLINE. SHOPLINE und andere Dienstleister können persönliche Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, um Funktionen wie Schaufenster, Konten, Checkout, Transaktionen, Bestellverwaltung, Analysen, Sicherheit und verwandte Funktionen bereitzustellen.

Diese Richtlinie gilt für Informationen, die wir über die Dienstleistungen verarbeiten. Sie ersetzt nicht die Datenschutzrichtlinien von Dritten, die unabhängig von uns agieren.

Die persönlichen Informationen, die wir sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren. Sie können Folgendes umfassen:

Wir fordern nicht absichtlich hochsensible Informationen wie Gesundheitsinformationen, biometrische Identifikatoren, religiöse Überzeugungen oder staatliche Identifikationsnummern im Rahmen des gewöhnlichen Einkaufserlebnisses an. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, es sei denn, dies ist für eine spezifische Anfrage vernünftigerweise erforderlich.

Wir können persönliche Informationen sammeln:

1. Direkt von Ihnen, zum Beispiel, wenn Sie die Website durchsuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, sich für Marketing anmelden, den Kundenservice kontaktieren, eine Rücksendung oder einen Umtausch anfordern oder uns anderweitig Informationen bereitstellen.
2. Automatisch, durch Cookies, Pixel, lokalen Speicher, Protokolle und ähnliche Technologien, wenn Sie die Website nutzen.
3. Von Dienstleistern, wie SHOPLINE, Zahlungsabwicklern, Betrugspräventionsanbietern, Lieferdiensten, Analyseanbietern, Kommunikationsanbietern und anderen Anbietern, die unsere Dienstleistungen unterstützen.
4. Aus Ihren Interaktionen mit unseren Kommunikationen, wie zum Beispiel, ob eine E-Mail zugestellt, geöffnet oder angeklickt wurde, wo eine solche Messung erlaubt ist.

Wir können persönliche Informationen verwenden, um:

• die Website und die Dienstleistungen zu betreiben, zu warten und zu verbessern;
• Kundenkonten zu erstellen und zu verwalten;
• Zahlungen, Bestellungen, Rücksendungen, Umtausch, Rückerstattungen, Geschenkkarten und andere Transaktionen zu verarbeiten;
• Versand, Lieferung, Verfolgung und zollbezogene Verarbeitung zu organisieren;
• auf Fragen, Beschwerden, Anfragen und Kundenservice-Kommunikationen zu reagieren;
• Betrug, Missbrauch, unbefugte Transaktionen, Sicherheitsvorfälle und andere schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern;
• Sprache, Währungs- und andere Präferenzen zu speichern;
• die Leistung der Website zu messen, zu verstehen, wie Kunden die Dienstleistungen nutzen, und das Kundenerlebnis zu verbessern;
• Dienstnachrichten wie Bestellbestätigungen, Versandupdates, Kontonachrichten und Richtlinienhinweise zu senden;
• Marketing per E-Mail, SMS oder WhatsApp zu senden, wenn Sie zugestimmt haben oder wenn dies gesetzlich erlaubt ist;
• Warenkorberinnerungen oder ähnliche Handelskommunikationen zu senden, wo erlaubt;
• Aktionen, Rabatte, Kampagnen oder andere Angebote zu verwalten;
• rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen, regulatorischen und strafrechtlichen Verpflichtungen nachzukommen;
• rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen; und
• andere Zwecke zu verfolgen, die wir zum Zeitpunkt der Datenerhebung erklären oder die Sie genehmigen.

Wir und unsere Dienstleister können Cookies, Pixel, Tags, lokalen Speicher und ähnliche Technologien verwenden, um die Website zu betreiben, Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Website zu verstehen, die Leistung zu verbessern, Betrug zu verhindern und, wo aktiviert und erlaubt, Werbung oder Marketing zu unterstützen.

Wo gesetzlich erforderlich, werden nicht essentielle Cookies oder ähnliche Technologien gemäß Ihren Zustimmungsmöglichkeiten verwendet. Essentielle Technologien können weiterhin funktionieren, da sie für die Website oder die von Ihnen angeforderte Transaktion erforderlich sind. Sie können auch die Browsereinstellungen anpassen, um Cookies zu blockieren oder zu löschen, obwohl einige Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wir können persönliche Informationen an die folgenden Kategorien von Empfängern offenlegen, wenn dies vernünftigerweise notwendig ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen:

• E-Commerce- und Technologieanbieter, die unser Schaufenster, Konten, Checkout, Bestellverwaltung oder Kundenmanagementfunktionen hosten, betreiben oder unterstützen;
• Zahlungs- und Transaktionsanbieter, die Zahlungen, Zahlungsautorisierungen, Rückerstattungen, Rückbuchungen oder Betrugsprüfungen verarbeiten;
• Liefer-, Logistik- und Zollanbieter, die Bestellungen versenden, verfolgen und liefern;
• Kommunikations- und Kundenserviceanbieter, die E-Mail-, SMS-, WhatsApp-, Kundenunterstützungs- oder Transaktionsbenachrichtigungen unterstützen;
• Lokalisierungs- und Handelstools, die Sprach-, Übersetzungs-, Währungs- oder verwandte Schaufensterfunktionen unterstützen;
• Analyse- und Werbeanbieter, wo aktiviert und erlaubt, um Nutzung, Kampagnen oder Werbeleistung zu messen;
• Fachberater, wie Anwälte, Buchhalter, Versicherer, Prüfer und Berater;
• Behörden oder andere Parteien, wo die Offenlegung gesetzlich erforderlich ist oder vernünftigerweise notwendig ist, um Rechte, Sicherheit, Schutz oder Betrug zu verhindern; und
• Parteien an einer Geschäftstransaktion im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung, Akquisition, Umstrukturierung, Vermögensverkäufen, Insolvenz oder ähnlichen Transaktionen.

Wir verlangen von Dienstleistern, Informationen nur für zulässige Zwecke und unter angemessenen vertraglichen oder rechtlichen Verpflichtungen zu verarbeiten, wo erforderlich.

Unser Shop wird mit SHOPLINE erstellt und betrieben. Um die Dienstleistungen bereitzustellen, kann SHOPLINE Informationen von Käufern in unserem Auftrag verarbeiten, einschließlich Informationen, die mit dem Browsen, der Kundenregistrierung, dem Checkout, Bestellungen, Zahlungen, Lieferung, Kundenmanagement und dem Betrieb der Website verbunden sind.

Andere Dienstleister können ebenfalls persönliche Informationen für uns verarbeiten, abhängig von den in unserem Shop aktivierten Tools und Funktionen. Ihre Verarbeitung kann ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzverpflichtungen unterliegen, wenn sie unabhängig handeln.

Wir können Dienstleister ändern, wenn sich unsere Geschäfts-, Technologie- und Betriebsbedürfnisse weiterentwickeln. Wenn wir dies tun, werden wir persönliche Informationen weiterhin gemäß dieser Richtlinie und den geltenden Gesetzen behandeln.

Wenn Sie sich für Marketing anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden, um Informationen über Produkte, Markteinführungen, Aktionen, Nachbestellungen, Warenkorberinnerungen oder andere Neuigkeiten von Miss Rosier zu senden, einschließlich per E-Mail, SMS oder WhatsApp, wo verfügbar.

Die Zustimmung zum Marketing ist keine Voraussetzung für den Kauf. Sie können sich von E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer Marketingnachricht verwenden. Für SMS können Sieverwendet die Opt-out-Anweisungen, die mit der Nachricht enthalten sind, z. B. durch Antworten mit STOP, wo dies unterstützt wird. Sie können uns auch unter hello@missrosier.com kontaktieren.

Nachdem Sie sich abgemeldet haben, können wir weiterhin nicht-marketingbezogene Mitteilungen senden, die für Ihr Konto, Bestellungen, Transaktionen, Sicherheit oder Kundenservice-Anfragen erforderlich sind.

Wir verkaufen persönliche Informationen nicht gegen Geld.

Einige Datenschutzgesetze verwenden breite Definitionen von „Verkauf“, „Teilen“ oder „gezielter Werbung“, die bestimmte Offenlegungen von Identifikatoren, Geräteinformationen oder Online-Aktivitäten an Analyse- oder Werbepartner umfassen können. Wenn wir Technologien verwenden, die unter diese Definitionen fallen und das anwendbare Recht Ihnen ein Opt-out-Recht gewährt, stellen wir eine Methode zur Ausübung dieses Rechts über verfügbare Datenschutzkontrollen oder durch Kontaktaufnahme mit uns zur Verfügung.

Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern in einer Weise, die durch das anwendbare Recht verboten ist.

Miss Rosier bedient Kunden international. Wir und unsere Dienstleister können persönliche Informationen in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern oder Regionen verarbeiten, in denen unsere Technologie, Zahlung, Lieferung, Kundenservice oder andere Anbieter tätig sind.

Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die von den Gesetzen an Ihrem Wohnort abweichen. Wo erforderlich, verwenden wir geeignete rechtliche Mechanismen oder Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen persönlicher Informationen.

Wir bewahren persönliche Informationen so lange auf, wie es vernünftigerweise für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich zur Bereitstellung der Dienste, zur Aufrechterhaltung von Geschäfts- und Transaktionsunterlagen, zur Einhaltung rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen, zur Verhinderung von Betrug, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung von Vereinbarungen.

Der angemessene Aufbewahrungszeitraum hängt von Faktoren wie der Art der Informationen, dem Grund ihrer Erhebung, der Beziehung zu Ihnen, geltenden Verjährungsfristen, rechtlichen Verpflichtungen und Sicherheitsanforderungen ab. Wenn Informationen nicht mehr vernünftigerweise benötigt werden, können wir sie löschen, anonymisieren oder anderweitig sicher entsorgen, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, persönliche Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Wir verlassen uns auch auf Dienstleister, die Sicherheitsmaßnahmen aufrechterhalten, die für die von ihnen bereitgestellten Dienste angemessen sind.

Keine Website, Übertragung, Speichersystem oder Sicherheitsmaßnahme kann garantiert werden, dass sie vollständig sicher ist. Sie sind dafür verantwortlich, die Kontodaten vertraulich zu behandeln und uns zu benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto oder Ihre Informationen kompromittiert wurden.

Je nach Wohnort und anwendbarem Recht haben Sie möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte:

• Zugriff auf persönliche Informationen, die wir über Sie haben, anfordern;
• Korrektur ungenauer persönlicher Informationen anfordern;
• Löschung persönlicher Informationen anfordern, vorbehaltlich rechtlicher Ausnahmen;
• eine portable Kopie bestimmter persönlicher Informationen anfordern;
• Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitung anfordern;
• Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht;
• sich von bestimmten gezielten Werbungen, Verkäufen oder Teilungen abmelden, wo anwendbar;
• eine Entscheidung, die wir zu einer Datenschutzanfrage treffen, anfechten, wo anwendbar; und
• Datenschutzrechte ohne unrechtmäßige Diskriminierung ausüben.

Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an hello@missrosier.com mit dem Betreff Datenschutzanfrage. Bitte beschreiben Sie die Anfrage und geben Sie genügend Informationen an, damit wir Ihre Identität vernünftig überprüfen und die relevanten Unterlagen finden können. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, wo das Gesetz es erlaubt.

Sie können einen autorisierten Vertreter verwenden, wo anwendbar. Wir können einen Nachweis über die Befugnis des Vertreters anfordern und müssen möglicherweise Ihre Identität direkt überprüfen.

Wenn ein Datenschutzgesetz eines US-Bundesstaates auf unsere Verarbeitung Ihrer Informationen anwendbar ist, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte.

Wenn wir eine Anfrage ablehnen und das anwendbare Recht Ihnen ein Recht auf Berufung gewährt, können Sie eine E-Mail an hello@missrosier.com mit dem Betreff Datenschutzberufung senden.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, können unsere rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung persönlicher Informationen Folgendes umfassen:

• Erfüllung eines Vertrags, wie z. B. die Verarbeitung einer Bestellung, Zahlung, eines Kontos, einer Rücksendung oder Lieferung;
• berechtigte Interessen, wie z. B. den Betrieb und die Verbesserung der Dienste, Betrug zu verhindern, Sicherheit zu schützen, auf Kunden zu reagieren und die Geschäftsentwicklung zu verstehen, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte überlagert werden;
• Einwilligung, z. B. für bestimmte Marketing- oder nicht wesentliche Cookies, wo erforderlich; und
• rechtliche Verpflichtungen, wie steuerliche, buchhalterische, verbraucherschützende, regulatorische und strafverfolgungsrechtliche Anforderungen.

Sie haben möglicherweise das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, bestimmte persönliche Informationen in portabler Form zu erhalten, die Einwilligung zu widerrufen und eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Die Dienste sind für ein allgemeines erwachsenes Einzelhandels-Publikum bestimmt und richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen online von Kindern unter 13 Jahren in einer Weise, die eine elterliche Zustimmung gemäß dem anwendbaren US-Kinderdatenschutzgesetz erfordern würde.

Wenn Sie unter dem gesetzlichen Mindestalter leben, verwenden Sie die Dienste bitte nur mit der Beteiligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters, wo dies erforderlich ist. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unangemessen persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation überprüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Die Website kann Links zu Websites, sozialen Plattformen, Zahlungsdiensten oder anderen Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wir kontrollieren diese Dritten nicht und diese Richtlinie regelt nicht deren unabhängige Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, die von einem Dritten bereitgestellten Datenschutzinformationen zu überprüfen, bevor Sie persönliche Informationen an ihn übermitteln.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Diensten, Technologien, Dienstleistern, Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite identifiziert die aktuelle Version.

Wenn eine Änderung wesentlich ist, können wir zusätzliche Hinweise bereitstellen, wo dies angemessen oder gesetzlich erforderlich ist. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.